Politique de Paiement
Moyens de paiement acceptés
Chez Wuffmeow, nous mettons à votre disposition plusieurs moyens de paiement sécurisés pour faciliter vos achats :
Cartes bancaires
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Cartes Bancaires (CB)
Portefeuilles électroniques et solutions express
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
Sécurité des paiements
Toutes les transactions effectuées sur Wuffmeow sont sécurisées. Les données de votre carte bancaire sont chiffrées via le protocole SSL (Secure Socket Layer) et ne sont jamais stockées sur nos serveurs. Le paiement est traité directement par nos prestataires de paiement certifiés, conformes à la norme PCI-DSS.
Pour renforcer la sécurité, nos paiements par carte sont soumis au protocole 3D Secure (authentification forte, conformément à la directive européenne DSP2). Une validation supplémentaire pourra vous être demandée par votre banque lors du règlement.
Débit et confirmation de commande
Le débit de votre compte intervient au moment de la validation de la commande. Un e-mail de confirmation récapitulant votre achat vous est automatiquement envoyé. La commande n'est considérée comme définitive qu'après acceptation du paiement par l'organisme bancaire.
En cas de refus de paiement, la commande est automatiquement annulée et aucun montant n'est prélevé.
Devise
Tous les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Facturation
Une facture peut vous être transmise sur simple demande à notre service client.
Lutte contre la fraude
Afin de garantir la sécurité des transactions et de prévenir les fraudes, Wuffmeow se réserve le droit de demander des justificatifs complémentaires avant la validation d'une commande. Toute commande suspecte pourra être annulée.
Contact
Pour toute question concernant votre paiement, vous pouvez nous contacter :
- Email : infos@wuffmeow.com
- Téléphone : +33 6 17 29 56 40
- Par courrier : WuffMeow – 18 Rue Poulet, 75018 Paris, France