Politique de Paiement

Moyens de paiement acceptés

Chez Wuffmeow, nous mettons à votre disposition plusieurs moyens de paiement sécurisés pour faciliter vos achats :

Cartes bancaires

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Cartes Bancaires (CB)

Portefeuilles électroniques et solutions express

  • PayPal
  • Apple Pay
  • Google Pay

Sécurité des paiements

Toutes les transactions effectuées sur Wuffmeow sont sécurisées. Les données de votre carte bancaire sont chiffrées via le protocole SSL (Secure Socket Layer) et ne sont jamais stockées sur nos serveurs. Le paiement est traité directement par nos prestataires de paiement certifiés, conformes à la norme PCI-DSS.

Pour renforcer la sécurité, nos paiements par carte sont soumis au protocole 3D Secure (authentification forte, conformément à la directive européenne DSP2). Une validation supplémentaire pourra vous être demandée par votre banque lors du règlement.

Débit et confirmation de commande

Le débit de votre compte intervient au moment de la validation de la commande. Un e-mail de confirmation récapitulant votre achat vous est automatiquement envoyé. La commande n'est considérée comme définitive qu'après acceptation du paiement par l'organisme bancaire.

En cas de refus de paiement, la commande est automatiquement annulée et aucun montant n'est prélevé.

Devise

Tous les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Facturation

Une facture peut vous être transmise sur simple demande à notre service client.

Lutte contre la fraude

Afin de garantir la sécurité des transactions et de prévenir les fraudes, Wuffmeow se réserve le droit de demander des justificatifs complémentaires avant la validation d'une commande. Toute commande suspecte pourra être annulée.

Contact

Pour toute question concernant votre paiement, vous pouvez nous contacter :

  • Email : infos@wuffmeow.com
  • Téléphone : +33 6 17 29 56 40
  • Par courrier : WuffMeow – 18 Rue Poulet, 75018 Paris, France